施術に関してよくあるご質問への回答
FAQ
初めてのご来店や新しい施術に対するご不安を軽減できるよう、施術内容や流れについて丁寧にご説明しながら進めております。カラーやパーマに関するダメージの懸念、施術時間の目安、ご自宅での扱い方など、気になる点についてのご質問も歓迎しており、これまでに多く寄せられたご質問への回答を纏めて掲載しています。マンツーマン対応で、施術中の細やかなご相談にも対応いたします。
FAQ
- 予約のキャンセルや変更はいつまでに行えば良いですか?
- キャンセルや変更は前日までにお願いいたします。
当日無断キャンセル、または施術開始1時間以内のキャンセルの場合、施術料金の100%をキャンセル料として頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。
- 予約は必須ですか?
- 当店は「ホットペッパービューティー」からのご予約を優先させていただく優先制となっております。
ネット予約が「×」の場合でも、お電話(072-245-8322)をいただければご案内可能な場合がございます。
- 駐車場はありますか?
- はい、お店の目の前に2台分完備しておりますので、お車でお気軽にお越しいただけます。
- 車椅子やベビーカーでの入店は可能ですか?
- 当店はバリアフリー対応となっております。
セット面の間隔もゆったりとしたプライベートサロンですので、車椅子やベビーカーをご利用の方も安心してお過ごしいただけます。
- 支払いにカードやスマホ決済は使えますか?
- はい。各種クレジットカード(Visa/Master/JCB等)のほか、PayPay、楽天pay、d払い、交通系ICなど、幅広いキャッシュレス決済に対応しております。
- スタイルのお直し(技術保証)はありますか?
- はい、技術保証期間は7日間設けております。
万が一、仕上がりに気になる点がございましたら、お手数ですが期間内にご連絡ください。